최근 일부 상품에 대해 통관이 지연되고 있어 확인 결과 아래와 같은 답변을 확인하였습니다.

회원님들께서는 해당 내용 확인하시고 양해 부탁드립니다.

최근 목록통관 접수 건의 세관 검사지정 대상 물량이 증가되어 안내 드립니다.(평균 검사 건의 2~3배)

검사 지정 건이 증가된 관계로 고객분들께서 당사로 직접 문의를 주시고 계신 상황으로 안내드리며,

고객분들께서 연락주시는 건에 한해 당사에서도 고객분들께 상세하게 안내 해 드리고 있습니다.

세관 검사지정 대상 물품은 담당세관원이 직접 물품을 open검사로 진행하고 있기에,

반입일 기준 약 4~5일 정도 소요가 되고 있습니다. (주말제외)

이에 목록통관 접수 건의 반출 지연 사유는 95% 이상 세관 검사로 인한 지연으로 인지하여 주시길 바라며,

세관에서도 수입자분들의 민원이 빗발치고 있어 최대한 빠르게 처리한다는 입장이고 당사에서도 그에 맞춰 최대한 지원하고 있사오니,

다소 늦어지는 점에 대해 많은 양해를 부탁드리겠습니다.